自定义消息

确保旅行者得到正确的信息

生活过得非常快. 今天的旅行者要求通过不同的渠道获得最新的旅行信息. 他们希望在旅行的每个阶段都能得到更改的通知.

为了满足这些期望, 航空公司必须能够为每个旅程量身定制定制信息,以便旅行者始终知情.

让你的客户保持在前进的速度

定制消息通过在起飞前通知旅客行程变更,增强了飞行体验. 这个创新的工具还会通知客户在网上办理登机手续的资格以及登机口的变化, 航班起飞前24小时开始延误或取消.

一旦他们的旅程结束, 定制消息还会提示旅行者与航空公司联系,并就他们的体验提供反馈. 这可以帮助航空公司确定需要改进的地方,以确保他们始终提供卓越的服务.

im体育特性

有针对性的沟通

用相关的定制通知通知旅行者.

客户忠诚度

通过全程持续的服务提升客户忠诚度.

提高效率

消除人工处理和非自动化通信方法.

Omni-channel经验

使用电子邮件和SMS通过多个接口传递消息.

如果您有关于自定义消息传递的其他问题或想了解更多关于im体育的信息, 请im体育.